“互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對現(xiàn)代企業(yè)越來越重要，但目前線上打假遭遇多種困境，既無法滿足消費(fèi)者維權(quán)要求，也不利于電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展。”今年兩會(huì)期間，全國人大代表、廣博集團(tuán)董事長王利平帶來了關(guān)于建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易打假的建議。

王利平代表認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)打假瓶頸主要表現(xiàn)在：電商平臺(tái)掌握有關(guān)賣家、售假、投訴等大數(shù)據(jù)，但信息不透明，執(zhí)法部門線上打擊面臨“技術(shù)壁壘”；電商產(chǎn)品監(jiān)督存在抽樣和追溯“兩頭難”，電商產(chǎn)品賣家多、變動(dòng)快，調(diào)查取證困難；電商打假涉及質(zhì)檢、工商、公安、通信等多個(gè)部門以及電商平臺(tái)，線上打假主體多、力量散、效果微。

“網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化。”王利平代表建議，首先要建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與主要電商平臺(tái)建立信息通報(bào)制度，形成由質(zhì)檢部門主導(dǎo)、其他部門參與、電商平臺(tái)配合的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)，特別要聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門，強(qiáng)化“打”的成效。他還提出，目前網(wǎng)絡(luò)交易買家、賣家、銷售平臺(tái)和生產(chǎn)廠家分處各地，而市場、質(zhì)監(jiān)還是屬地管理，打假溯源難、處罰難，因此必須加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。

王利平代表還建議，加快第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管，建立行業(yè)質(zhì)量安全聯(lián)盟。電商平臺(tái)上的賣家不僅要在平臺(tái)上進(jìn)行備案，還要實(shí)行工商備案，平臺(tái)的“家法”備案后就變成全國的“國法”，從而提高商家違法成本。同時(shí)電商企業(yè)、電商平臺(tái)和行業(yè)協(xié)會(huì)要聯(lián)合構(gòu)建行業(yè)自律網(wǎng)，對賣家售假、投訴情況進(jìn)行公開，形成一處失信、處處受限的機(jī)制。

文/本報(bào)記者 佘惠敏 郁進(jìn)東 敖蓉

轉(zhuǎn)自《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》