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電商領(lǐng)域文具帶來了營銷多元化

2017-02-09          瀏覽量:4930

 

一直以來文具產(chǎn)業(yè)都是利用傳統(tǒng)模式在銷售,最近打破原來的局勢,進(jìn)軍到電商領(lǐng)域,會有怎樣的發(fā)展前景呢?  

    縱觀文具行業(yè),經(jīng)銷渠道仍以傳統(tǒng)的模式為主,擁有線上B2C的文具廠商似乎少之又少,大部分廠商的銷售模式還是采用最傳統(tǒng)的方式。而在電子商務(wù)日趨火爆的今天,很多消費(fèi)者都選擇在通過網(wǎng)絡(luò)B2C來采購文具,傳統(tǒng)的文具消費(fèi)模式受到了一定的沖擊,不僅僅對文具行業(yè)的銷售帶來一些新的變化,同時(shí)也對營銷實(shí)踐提出許多新課題。

  在B2C經(jīng)營的產(chǎn)品中,食品、鞋服、電子類產(chǎn)品占據(jù)了較大的比重,而文具產(chǎn)品特別的低價(jià)值類(如普中性筆、活動(dòng)鉛、橡皮)產(chǎn)品電商銷售與之比較在電商經(jīng)營的實(shí)務(wù)中卻困難重重。

  文具B2C模式主要矛盾之一在于:產(chǎn)品的低價(jià)值與高物流成本形成了矛盾,對營銷帶來新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銷售模式,通過遍布全國的合作分銷商,層層配送,分銷商與廠家共同分擔(dān)了物流的成本,消費(fèi)者在購買時(shí),直接轉(zhuǎn)嫁到單個(gè)產(chǎn)品上的物流成本非常低。而B2C是廠家跳過分銷的直銷模式,但由于大部分消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值難以讓廠家來分擔(dān)物流的成本,讓消費(fèi)者在線上分擔(dān)這一成本,那對消費(fèi)者來說是一種高成本消費(fèi)方式,難以有可持續(xù)性的消費(fèi)。

  筆者認(rèn)為,目前在文具行業(yè),B2C銷售模式對于大多數(shù)企業(yè)不能作為主流的銷售模式,但可以做為品牌營銷的重要內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。為什么這么說呢?這里因?yàn)?SPAN lang=EN-US>B2C銷售與傳統(tǒng)的銷售有著較大不同的銷售條件。

  首先,B2C銷售要求產(chǎn)品品類的多樣性和品牌傳播的專業(yè)性、一致性,因?yàn)樗腔诹闶垆N售模式的虛擬平臺,要求企業(yè)具備一定的零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理平臺。

  其次,BC2銷售的對組織架構(gòu)、物流信息、市場信息等管理平臺與傳統(tǒng)銷售有著較大的差異,同時(shí)由此而帶來的人力資源成本也不是一般企業(yè)愿意投入或承擔(dān)的。

  發(fā)展和推進(jìn)B2C對于品牌營銷帶來哪些利益呢?筆者認(rèn)為有以下幾方面:

  低成本快速提升品牌知名度。由于網(wǎng)營營銷具有病毒度傳播原理,隨著時(shí)間的積累,穿透性越強(qiáng),無節(jié)約了大量的廣告費(fèi)用。

有利于推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)。B2C采用直銷模式,產(chǎn)品是否迎合消者的需求特征,相對于渠道反饋速度更快。另外由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群對于價(jià)格的敏感感度要遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)渠道,因而更能比較真實(shí)的反映出中、高端消費(fèi)群心理特征及審美需求,這有利于品牌對中、高檔產(chǎn)品的研發(fā)。

有利于推進(jìn)渠道多元化策略的實(shí)行。傳統(tǒng)渠道的單一性受限于各類商業(yè)規(guī)則,使得產(chǎn)品雙向的信息容易被堵截,但B2C銷售模式,跳出這一規(guī)則,直接對接消費(fèi)市場。企業(yè)的內(nèi)部各類組織結(jié)構(gòu)和工作流程就基于這種需求進(jìn)行再造和重塑,以適應(yīng)和服務(wù)于這種多元化的購買特征。

電商領(lǐng)域還處于發(fā)展階段,希望在科技的帶領(lǐng)下,越走越遠(yuǎn)。

信息來源:《互聯(lián)網(wǎng)》