在零售市場方面，可以看到除京東外目前還沒有合適的企業(yè)真正向O2O這一領(lǐng)域進(jìn)軍，傳統(tǒng)的文具制造商與辦公文具企業(yè)似乎還沒有從傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)中緩過神來。O2O是一種新商業(yè)文明，傳統(tǒng)的很多鏈條都需要打破重組，這是一個(gè)無法避免的大趨勢(shì)。

隨著O2O的興起，不同行業(yè)的企業(yè)都開始紛紛試水，那么不同的垂直領(lǐng)域中O2O的發(fā)展?fàn)顩r都怎樣呢？企業(yè)應(yīng)該如何選擇自己的O2O之路呢？我們這里先對(duì)辦公文具這一垂直領(lǐng)域做個(gè)分析來看看。

首先來看看這一領(lǐng)域內(nèi)O2O的現(xiàn)狀，可以說在辦公文具方面，真正實(shí)現(xiàn)O2O全面落地的企業(yè)可以說還沒有出現(xiàn)。但是也有幾家做的不錯(cuò)的企業(yè)有向這方面突破的跡象，一個(gè)是金誠辦公，一直在致力于打造C2B的在線辦公文具采購平臺(tái)，有線下的展廳，也一直試圖采用O2O的模式來運(yùn)營企業(yè)。該平臺(tái)已經(jīng)開始了自建物流體系，但是在線下的布局與大數(shù)據(jù)層面的發(fā)展目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，線下可供用戶體驗(yàn)的展示廳目前數(shù)量和規(guī)模上還不足，在用戶體驗(yàn)方面做的還不夠。還有比較早推出O2O模式的哈哈辦公，企業(yè)同樣位于珠三角，該公司采用的是類似淘寶的平臺(tái)模式，只負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)營，商家可以入駐平臺(tái)，這樣一來線下的實(shí)體店鋪就可以很輕松的實(shí)現(xiàn)全范圍布局。但是缺點(diǎn)是產(chǎn)品非自營，質(zhì)量很難保證，和淘寶面臨的問題是一樣的，如何規(guī)避假冒偽劣產(chǎn)品是個(gè)難題。

還有來自美國的史泰博，無論是從功能上還是設(shè)計(jì)上都比國內(nèi)網(wǎng)站要占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，可是目前史泰博在中國依然是純粹的線上商城，完全沒有在線下的布局。再有就是京東在這方面的布局了，京東整合了齊心文具的線下零售資源，簽訂了高達(dá)十億元的戰(zhàn)略采購意向，加深了在辦公文具O2O這一垂直領(lǐng)域的渠道布局。京東在平臺(tái)方面擁有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而且專注于同一家企業(yè)的通力合作，在很大程度上避免了假貨出現(xiàn)的可能，唯一的問題就是京東是全方位的平臺(tái)，并不專注于單一領(lǐng)域，究竟會(huì)在辦公用品這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)投入多大的專注度是成敗的關(guān)鍵。

我們不難看出，其實(shí)在辦公文具O2O這一領(lǐng)域內(nèi)，具備競爭實(shí)力的企業(yè)可以用鳳毛麟角來形容了，京東無疑是這些企業(yè)當(dāng)中最具實(shí)力的，但是因?yàn)榫〇|的主力戰(zhàn)場不在這一領(lǐng)域，因此其他企業(yè)還是有突破的可能性。哈哈辦公的模式筆者并不很認(rèn)同，淘寶當(dāng)年之所以成功是與中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)初的發(fā)展?fàn)顩r密不可分的，在現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨之際，繼續(xù)采用淘寶的平臺(tái)模式發(fā)展，沒有了淘寶當(dāng)初的優(yōu)勢(shì)，卻有著淘寶現(xiàn)在的劣勢(shì)，前景筆者并不看好。倒是金誠的模式更接近于我們所說的O2O，只是該公司面向的是企業(yè)用戶而非零售，在B2B與C2B的方面發(fā)展O2O可行性更大。史泰博作為全球知名企業(yè)，在國外已經(jīng)開始了O2O的布局，在中國市場上線上商城也十分完善，如果能夠快速的開始在大陸實(shí)體店的部署，實(shí)現(xiàn)零售O2O的可能最大。

因此在零售市場方面，我們可以看到除京東外目前還沒有合適的企業(yè)真正向O2O這一領(lǐng)域進(jìn)軍，傳統(tǒng)的文具制造商與辦公文具企業(yè)似乎還沒有從傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)中緩過神來。O2O是一種新商業(yè)文明，傳統(tǒng)的很多鏈條都需要打破重組，這是一個(gè)無法避免的大趨勢(shì)。傳統(tǒng)的辦公文具企業(yè)應(yīng)該清晰的看到大方向，可以說現(xiàn)在辦公文具企業(yè)還基本都處于渠道思維之下，沒有真正的建立起用戶思維。在辦公文具領(lǐng)域內(nèi)，我看到的市場還是一片空白，真正既擁有線上商城、又擁有用戶線下體驗(yàn)門店布局的企業(yè)目前還沒有出現(xiàn)。如果誰能率先完成這一步，應(yīng)用O2O的思維改造自己的零售業(yè)，通過部署無線wifi來感知、識(shí)別和打通用戶；通過大數(shù)據(jù)分析來推送促銷；通過虛擬會(huì)員卡來實(shí)現(xiàn)積分通兌和社交分享等，誰能先打破這個(gè)黑匣子，誰就能在未來的辦公文具領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)先機(jī)。

在此我們不妨看看，在未來究竟是京東來統(tǒng)治辦公文具領(lǐng)域的O2O市場，史泰博全面完成在大陸的O2O布局，還是金誠從C2B的角度實(shí)現(xiàn)O2O的突破，抑或是哈哈辦公在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)O2O的轉(zhuǎn)變？也許會(huì)有更多的辦公文具企業(yè)走入O2O的領(lǐng)域之中，在這里筆者只是提醒廣大的辦公文具企業(yè)，O2O不只是一種技術(shù)方面的話題，更是一種基于用戶思維的新商業(yè)文明，在從傳統(tǒng)走向O2O的路上，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的狀況適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，切忌盲目的全盤壓上。如何把用戶沉淀在互聯(lián)網(wǎng)上才是企業(yè)應(yīng)該真正思考的問題，O2O并不是盲目的引流，實(shí)現(xiàn)用戶粘性的最大化才是企業(yè)應(yīng)該最集中精力去實(shí)現(xiàn)的核心 。

來源:億歐網(wǎng)